Aviso de privacidad.

Responsable

Viral es un servicio operado por NEO. NEO es responsable del uso y la protección de tus datos personales. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos por WhatsApp desde la sección de contacto.

Qué datos usamos

• Tus datos de contacto: nombre, canal o nombre de creador, correo y teléfono/WhatsApp.
• Tus pedidos: qué compras, cuándo y su estado.
• Confirmaciones de pago del proveedor de pagos, cuando los pagos estén activos. Nunca guardamos datos de tarjeta.
• Lo que compartes para tus piezas: grabaciones, audio, logo, enlaces a tus canales y, solo con tu permiso por escrito, tu cara y tu voz.
• Datos de tus canales conectados, solo para lo que pides (por ejemplo, tu media kit o tu reporte).

Para qué los usamos

Para preparar, entregar y cobrar tu pedido. Para publicar o conectar cosas solo con los permisos que nos das, que puedes retirar cuando quieras. Para avisarte del estado de tu pedido. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

Solo con quien nos ayuda a hacer y entregar tu pedido, y solo lo necesario: proveedores de pago, cuando estén activos; quien aloja este sitio y, si se incluye, tu sitio; las plataformas que conectas; los proveedores de IA con los que producimos imágenes, videos, voces y texto; y autoridades, cuando la ley lo exige.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Lo que queda en tu navegador

Este sitio guarda tu pedido en tu propio navegador para mostrártelo en la página de confirmación. No usamos cookies publicitarias.

Cambios

Si este aviso cambia, lo publicamos en esta misma página. Nombre y domicilio legal del responsable: por completar antes del lanzamiento. Última actualización: 28 de octubre de 2026.